Udemy
Année
2019
Outils
- InDesign
Mot-clés
- Design Thinking
- Recherche UX
- Cartographie
Comprendre les utilisateurs.
La carte d’empathie sert à mieux connaître votre cible en identifiant les éléments extérieurs qui lui sont proches et qui influencent son comportement d’utilisateur. Cet outil, mis au point par Xplane, permet d’aller au-delà des données statistiques afin de visualiser l’environnement, les comportements, les problèmes et les aspirations des utilisateurs que vous souhaitez toucher avec votre produit ou service.
